Rocas Rojas
Reserva
Fotos
Gran Canaria
Calle Las Pitas 6, San Agustín, Gran Canaria
+34 928 769 250
info@rocasrojas.com
Español
Deutsch
English
Svenska
Calle Las Pitas 6, San Agustín, Gran Canaria
+34 928 769 250
info@rocasrojas.com
Español
Deutsch
English
Svenska
Términos y Condiciones
< Volver a Inicio

TERMINOS Y CONDICIONES

El presente documento tiene por objeto regular las condiciones de uso de la plataforma de pago mediante TPV Virtual, cuyo titular es URBANIZACIÓN ROCAS ROJAS SL, con Código de identificación fiscal B-35419928. Está inscrito en el Registro Mercantil de Las Palmas, tomo 1256, libro 73, inscripción 73, hoja GC14499. Su domicilio social se encuentra en CALLE LAS PITAS 6, POSTODO 35100 SAN AGUSTIN - LAS PALMAS (ESPAÑA).

La tramitación de una reserva a través de nuestro sistema de venta directa al cliente de la página web booking.rocasrojas.com, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte de esta reserva y se completan con la legislación específica aplicable.

 

POLÍTICA DE VENTA

Como Confirmación y Garantía de Reserva, se procederá a un cobro parcial o total en función de los días de antelación con que se realice la misma respecto al día de llegada. Se pagará el 10% del coste total en el momento de la reserva y el 90% restante a la llegada. Si se hace la reserva menos de 15 días antes de su llegada, se pagará el 100% del coste de su estancia en el momento de la reserva.

Este importe se le cargará en su tarjeta de crédito durante el proceso que usted realizará de reserva. El importe exacto a pagar en concepto de Confirmación y Garantía le es indicado en dicho proceso.

Este importe es rembolsable si cancela dentro de los plazos indicados en el apartado de política de cancelación.

Los precios estipulados en este sistema de VENTA ON LINE corresponden al precio de la estancia solicitada en el momento en el que se realiza la reserva, impuestos incluidos, y es el que tendrá que abonar.

La moneda de transacción de los servicios que se contraten será el euro (€).

 

SEGURIDAD

La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación más importante. Utilizamos el más moderno sistema de transacciones On line: el TPV virtual, (Terminal Punto de Venta virtual). Este sitio web utiliza encriptación SSL para proteger la seguridad de transferencias de datos y las transacciones de tarjetas de crédito. Las comunicaciones de las reservas de alojamiento se realizan con nosotros y las transacciones de pago se realizan en el entorno más seguro al día de hoy y es gestionado por nuestra entidad bancaria Banco Santander, S.A.

 

RESTRICCIONES SOBRE LA VENTA

Los usuarios que contraten servicios a través de este Sitio Web manifiestan ser mayores de edad conforme a la legislación española (18 años). En caso de contratación por menores de edad, se requerirá a la llegada al hotel de la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar de la habitación.

 

POLÍTICAS DE ENTREGA

Una vez finalizado el proceso de reserva, con la confirmación del pago realizado, el cliente recibirá vía email toda la información concerniente a la reserva realizada, indicando Localizador de reserva, fechas de entrada y salida entre las que se disfrutará del servicio, precio total de la reserva, importe pagado e importe restante a pagar el día de llegada, hora en entrada el día de llegada y de salida el día que finaliza la reserva, además de información de interés como localización del establecimiento, horarios de servicio de recepción y teléfono de contacto en caso de llegada fuera de horario servicio de recepción.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Ud. puede desistir de los servicios solicitados o contratados, aplicándose los gastos según los siguientes plazos:

Se puede cancelar la reserva sin coste hasta 15 días antes de la llegada.
Si se hace la reserva menos de 15 días antes de su llegada, se pagará el 100% del coste de su estancia.
Todas las cancelaciones se informarán al hotel exclusivamente por correo electrónico a la dirección reservera@rocasrojas.com. Rogamos exprese claramente a que nombre realizó su reserva y fecha de entrada.  No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía.

Las devoluciones, si proceden, se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por el mismo medio en que se realizó el pago y a nombre de quien lo realizó.

< Volver a Inicio
Contactar
 
En caso de tener preguntas o dudas puede contactar con nosotros por teléfono o por correo electrónico:
 
 
Email: info@rocasrojas.com
   
Teléfono: +34 928 769 250
   
Dirección: Calle Las Pitas 6, San Agustín, Gran Canaria
 
Colaboradores
 
 
 
Se vende en Rocas Rojas
 
Listado de Propiedades en Venta
Copyright © 2019 Rocas Rojas. Todos los derechos reservados   |   Política de Cookies  |   Política de Privacidad  |   Términos y Condiciones
 

En conformidad con la legislación vigente, le informamos que en esta web utilizamos cookies propias y de terceros para realizar un análisis de uso y de medición con el fin de mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso.